Envios
Despesas de Envio
PORTUGAL E ILHAS: 4,00 valor unico
RESTO MUNDO: a consultar
Portes FREE compras acima de 80€
PICK UP- Exclusivo para PORTO
Local de recolha: SHOWROOM Oxe Store
* Depois da encomenda paga vamos enviar o email com a morada e os dados para levantamento,
Métodos de Pagamento
Na loja online, as modalidades de pagamento são:
CARTÃO CRÉDITO, MULTIBANCO e MBWAY
Conforme indicado no menu de pagamento aquando da finalização da compra, não sendo aceite qualquer outro meio de pagamento.
O cliente deverá pagar apenas o montante exato especificado na confirmação de cada encomenda, e deverá fazê-lo utilizando apenas as modalidades de pagamento acima descritos. Caso contrário, se o Cliente tentar usar outra modalidade de pagamento não prevista, a ÔXE STORE não poderá ser responsabilizada pela perda do pagamento ou por quaisquer outros danos que daí possam advir.
Confirmação ou Cancelamento
Após efetuar a sua compra, o Cliente receberá um e-mail automático a confirmar a transação que deverá ser impresso ou guardado para referência futura.
A sua encomenda apenas será processada após a confirmação do respetivo pagamento. Em caso de não pagamento ou de incumprimento ou não confirmação das presentes Condições Gerais, a ÔXE STORE reserva-se o direito de não aceitar a encomenda do cliente, ou de cancelá-la, mesmo depois da confirmação automática da mesma.
A ÔXE STORE reserva-se o direito de não confirmar e/ou proceder à entrega dos produtos da encomenda efetuada pelo Cliente, independentemente do motivo e isenta de responsabilidade por quaisquer danos ou custos, se:
– surgir qualquer acontecimento imprevisível ou alteração às circunstâncias atuais que possa afetar a produção, o transporte e respetivos custos, ou que provoque subidas anormais de preços de matérias-primas;
– se, por algum motivo, for impossível a boa cobrança e o recebimento do respetivo pagamento;
– se os produtos encomendados já não se encontrarem disponíveis;
– se a encomenda tiver sido efetuada com erros nos dados imprescindíveis para a entrega da encomenda;
– se a encomenda for sinalizada pelos sistemas de segurança do website como uma encomenda incorreta, irregular e/ou considerada fraude.
Em qualquer dos casos referidos, a ÔXE STORE informará o Cliente por e-mail sobre tal situação de impossibilidade de confirmação da venda e sobre o consequente cancelamento da encomenda, devolvendo o valor pago pelos artigos.
Entrega
Nos casos em que o Cliente opte pelo serviço de Transporte, o mesmo é assegurado por Transportadora/CTT.
No caso de pretender apresentar alguma reclamação relacionada com a descarga e/ou montagem, deverá ser dirigida por e-mail à Transportadora/CTT e complementada com fotografias que comprovem a mesma.
Prazos de Entrega
Para entregas para Portugal Continental, o cliente recebe o seu produto entre 1 a 5 dias úteis após expedição que acontece em ate 5 dias úteis depois do pagamento, caso não exista nenhum atraso ou problema com a transportadora;
Envios para as Ilhas e Internacional são realizados por CTT registado;
Para as Ilhas, o tempo de entrega é entre 1 a 10 dias úteis.
Para a Europa entre 3 a 30 dias úteis;
Para o resto do mundo entre 1 a 60 dias úteis.
No caso da ocorrência de atraso por motivos de força maior, a ÔXE STORE compromete-se a informar o Cliente e fazer os melhores esforços para resolver rapidamente a situação.
* Os prazos são os mesmos para PICK-UP.